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【文化石】把握好度是很重要的

时间:2018-08-27  来源:银河石材厂  作者:王世举  浏览次数:103


8月7日这天,我刚登上旺旺,就有人给我发来一张文化石图片问道;你好,这种文化石你们有吗?

我;您好,看到了,这是10*20文化石,是我们这里出产的天然晚霞红做成的。

她;有照片吗?发过来看看。

于是,我就给她发去几张红色文化石图片,她收到后,看了一会儿说道;这颜色不是很红啊

我;我发的都是真实的图片,天然石材哪有那么红的,除非是沾水了。

她;价格是多少,

我;42元平米。

她;带包装吗?可以便宜点不?

我;含木托包装,这是目前zui便宜的了,前一段时间10*20的还45元平米。

她;木托什么样的啊 ?安q吗?可以看看吗?

为了让她更直观的看到效果,我直接发去几张打包好的文化石和木托盘图片,

她;感觉不怎么安quan

我;很an全,木托比木箱要好的多,

她;为什么?

我;木箱就是箱子形状的那种,在行驶当中,路上难免会有坑坑洼洼之类的颠簸,文化石在木箱里来回挤压,很容易破损。木托就不一样了,这种拖住底的木头,用打包带捆着,即使有颠簸,四周没有挤压,破损率是很低的,我们前两天发往外省的文化石,整车就是木托包装,今天到货,客户反映不错。

她;哦,发到江苏**运费要多少钱?

我;数量多少?运费需要咨询才知道。

她;先要80平,看看效果

我让她稍等,然后分别咨询货运部和物流,就是想比较一下他们两下的价格是多少,让客户自己取舍,配货车报价1400左右,而物流报价420元吨,就这样,我把价格分别报给她,她问;价格都差不多嘛?能送货上门吗?

我:只要能进车,配货车是可以送到指定地点,

她;可以进的,配货车是什么车型啊

我;配货车就是跑运输的私家车,三家两家的货配在一起,够一车了,发往一个方向。

她;那是不是还得等时间啊,什么时候够一车了再发货?

我;基本上是这样,快则3-5天, 慢则10天左右。

她;太慢了,那物流快吧

我;物流虽快,可是路上来回倒车,慢啊,找配货车装上后1-2天可达,而物流需要3-5天。

她;物流管送到目的地吗?

我;物流一般都是送到人家的站点,然后您自提货,如果送货上门,需要另加钱。

她;加多少钱?

我;这个不清楚、运费都是到付的,至于加多少钱,需要到站点后,你们自己协商。

她;一平米多重?一吨多少平米?

我;10*20文化石1平米重约40公斤,约24平米一吨,80平米大约3吨多一点,人家要是过磅的话,就以过磅为准,您按榜单出运费就可以了。

她沉吟了一会儿,说;好,就用物流吧,我就不打定金了,直接在线下单也能为你攒销量。

我笑着说;都可以,您付款后,我就着手安排发货事宜。

她;好的。

就这样,客户下单了,我联系物流,货di二天就发走了。

遇到这么爽快的客户心情就是好,以为货发出后就万事大吉了,可是中间出了个小插曲,让让我不得不再次插手,究其原因;货到地方后,物流联系客户接货,客户加100块钱让他送货上门,物流也送到了,可是就因为由谁承担卸货的事情,两人三言两语闹翻了,物流人员把货又拉走了,让客户自己去提货。物流这一走,客户傻眼了,只好又打电话我让我和物流协商下,把货给她送回来,这让我犯了难;这都转了好几手的物流我又不认识,和不熟悉的人说话也不方便呐!更不要说还没他们的电话,怎么联系?思量之下,这事只能找熟人办了,于是,我联系这边的物流负责人禇,请他帮忙和那边他们的同行协商才把事情解决了。

这件事也说明一个道理;在任何情况下,主动权没有控制在自己手里之前,不可乱说话,否则,失了方寸就乱了阵脚,到zui后,自己就成了求人的那个人,这样是很被动的。所以,把握好度是很重要的。

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